よくある質問｜株式会社イシゴウチ

三高マリンSSについて

三高マリンＳＳの営業時間を教えてください。
営業時間は8:30～19:00となっております。
定休日は1月1日～3日です。
どこの系列のガソリンスタンドですか？
三高マリンＳＳは大手商社からガソリン・軽油・灯油等を仕入れて販売している独立系のガソリンスタンドです。
ガソリン品質には絶対の自信を持っておりますので、是非ご利用いただきたいと思います。
ガソリン品質に関する取り組みについてはこちらのページをご覧ください。
ガソリンの給油以外のサービスを教えてください。
三高マリンＳＳではガソリンの給油以外に以下のサービスをご提供しております。
・船への給油
・灯油の店頭販売・宅配販売
・オイル販売・オイル点検
・洗車
・車販売
・法定点検（車検・点検）
・保険取扱い
・タイヤ販売
また、ＳＳ内にはトイレ・休憩所・売店を完備しております。
料金の支払い方法を教えてください。
現金とクレジットカードでお支払いただけます。
セルフスタンドですか？
違います。
研修を受けたスタッフが安全に給油サービスをいたします。
ガソリンの品質に自信はありますか？
ガソリン品質には絶対の自信を持っております。
ガソリン品質についてはこちらのページをご覧ください。
灯油の配達はしてくれますか？
灯油の配達サービスは承っております
灯油の配達についてはこちらのページをご覧ください。
灯油の配達エリアを教えてください。
江田島市内（沖美町地区、能美町地区、大柿町地区、江田島町地区）に灯油の配達をしています。
灯油の配達料金を教えてください。
三高エリアへはＳＳ店頭販売価格で配達販売いたします。
その他のエリアに関しましてはお電話でお問い合わせください。
土・日・祝日は灯油の配達をしていますか？
はい、承っております。
灯油のポリタンクは販売していますか？
はい、販売しております。
昨年使用した灯油は、今年の冬も使えるのでしょうか？
品質が悪化している可能性がありますのでご使用にならないことをお勧めします。
古くなった灯油は引き取ってもらえますか？
はい、承っております。
灯油の保管はどうすればいいのでしょうか？
保管に関しては、冷暗所に置き、容器は密閉してください。
特にポリ容器をご使用の場合は、光にあたらない場所、容器は光を通過させないものが良いです。
また、灯油は極力、シーズン中に使いきるようにしてください。
灯油の定期配達はしていますか？
承っております。
灯油配達の注文方法を教えてください
お電話でお客様の住所・氏名・お電話番号・購入リットル数をお伝えください。
重いものを持てないのですが、家の中まで灯油のポリタンクを運んでくれますか？
お客様のご希望する場所までスタッフが運びますので、お気軽にお申し付けください。
マリンＳＳということですが、車の給油はしていますか？
もちろんおこなっております。
特産品の販売はしていますか？
広島かきのシーズンには、広島かきの注文を受けています。
また、弊社では広島かきの販売サイト「広島かき本舗」を運営しております。

五日市メープルマリーナSSについて

五日市メープルマリーナＳＳの営業時間を教えてください。
営業時間は10:00～17:00となっております。
月・火曜日（祝日の場合は翌日）、12月29日～1月3日が定休日です。
五日市メープルマリーナＳＳの営業時間外は三高マリンＳＳ（営業時間は8:30～19:00）をご利用ください。
どこの系列のガソリンスタンドですか？
五日市メープルマリーナＳＳは大手商社からガソリン・軽油等を仕入れて販売している独立系のガソリンスタンドです。
ガソリン品質には絶対の自信を持っておりますので、是非ご利用いただきたいと思います。
ガソリン品質に関する取り組みについてはこちらのページをご覧ください。
料金の支払い方法を教えてください。
現金とクレジットカードでお支払いただけます。
ガソリンの品質に自信はありますか？
ガソリン品質には絶対の自信を持っております。
ガソリン品質についてはこちらのページをご覧ください。
車の給油はしていますか？
申し訳ありません。
現在は船舶のみです。
五日市メープルマリーナ（五日市漁港フィッシャリーナ施設）のビジター利用者は利用できますか？
ご利用いただけます
お気軽にご来店ください。

広島マリンサービスについて

広島マリンサービスの営業時間を教えてください。
五日市店は営業時間は10:00～17:00
三高店は営業時間は8:30～19:00
となっております。
五日市店は、月・火曜日（祝日の場合は翌日）、12月29日～1月3日が定休日です。
三高店は、1月1日～3日が定休日です。
マリンレスキュー(曳航サービス)のサービスエリアを教えてください。
広島湾、宮島・能美島・江田島周辺海域となっております。
詳しくはお電話にてお問い合わせください。
マリンレスキュー(曳航サービス)を依頼するにはどのようにすればいいですか？
お電話にてご依頼ください。
五日市店：082-961-0025
三高店　：0823-47-0025
ボートの出張修理はしてもらえますか？
出張修理はしますが、場所や状況によっては対応できない場合もあります。
詳しくはお電話にてお問い合わせください。
ボートの買い取りはしていますか？
ボートの状態によって買い取りいたします。
また、当店が買い取りできない場合は協力店を紹介いたします。

イシゴウチホームガスについて

営業時間を教えてください。
年中無休で営業しております。
営業時間は8:30～19:00となっております。
事業エリアはどこですか？
イシゴウチホームガスのサービスエリアは江田島市地域（沖美町地区、能美町地区、大柿町地区、江田島町地区）です。
ＬＰガス販売以外のサービスを教えてください。
ＬＰガス販売以外に以下のサービスをおこなっております。
・配管施工
・ガス機器販売・施工
・ガス機器保守・点検
・住宅のリフォーム
LPガス、プロパンガス、LPGって全部同じガスですか？
いろいろな呼び方がありますが、全て同じガスを指します。
LPガスとはLiquefied Petroleum Gas（液化石油ガス）の略称になります。
主に家庭用で使われているのは、プロパンなので、LPガスのことをプロパンガスとも呼んでいます。
LPガスは環境に優しいのですか？
CO₂の量は石油や石炭に比べて非常に少ないエネルギーです。
硫黄分が殆ど無く窒素も含まれていません。ススや灰分を出さなくオゾン破壊の心配が少ないです。
LPガスは災害に強いって本当ですか？
LPガスは液化された状態で容器に入っているため、運搬が容易でありどんなところにも供給する事が出来ます。
その機能性から、避難所などですぐに対応できることや、復旧の早さにおいて優位で、多くの人々の暮らしに安心をもたらしました。
その実績からさまざまなところで、LPガスは「災害に強い」ことが実証されています。
都市ガス用のガス器具を持っているのですが、LPガスで使えますか。
LPガスと都市ガスは、圧力、カロリーが異なるため、都市ガス用の機器をLPガスで使用するのは大変危険です。
「LPガス専用」と表示されている機器をお使いください。
また、LPガス用のゴムホースはオレンジ色です。必ずLPガス用の器具をご使用ください。
引っ越しの時はどうすればいいの？
引っ越してこられる場合、引っ越していかれる場合、引っ越しが決まりましたら、お早めにイシゴウチホームガスまでご連絡ください。
ガス漏れに気がついた時は、どうしたらいいのですか？
ガス漏れに気がついた時、たばこの火などの室内の火は全部消してください。
・ガスの元せんを閉めて換気をしてください。
・換気扇など電気を使うものは引火の恐れがあるため、使用しないでください。
・ベランダのサッシを開けて下方の換気をしてください。（ LPガスは空気より重いので床方向にたまります。）
・イシゴウチホームガスにご連絡ください。
ガスコンロの調子が悪いみたいなんですけど。。。
少しでも調子が悪いと感じたら使用を止め、当社にご連絡ください。
当社スタッフが点検に伺います。

エネファームについて

エネファームで家庭のすべての電気をまかなうことができるの？
平均的な家庭では半分程度の電気をまかなうことができます。
足りない分は電力会社の電気でまかなうため電気が足りなくなることはありません。
また、家庭の電気使用量を見ながら発電するので無駄な電気を作ることもありません。
停電しても使うことができるの？
停電するとエネファームは自動停止します。
停電時に発電していると事故につながる恐れがありますので、自動停止する必要があります。
エネファームは水素と酸素で発電するから二酸化炭素を出さないの？
ＬＰガスから水素を取り出す過程で二酸化炭素は発生しますが、発電と同時にお湯を作り燃料を効率よく使うので、電力会社の電気と給湯器でお湯を沸かすより、約３割削減できます。
運転方法は？
設置宅の毎日の電気やお湯の使い方を記憶し、最も省エネとなるように自動で学習制御運転を行ないます。
発電して余った電気は電力会社に売ることができるの？
エネファームで発電した電気を電力会社に売ることはできません。
現在の制度では太陽光発電など自然エネルギーで作った電気しか売ることはできません。
お湯が足りなくなることはないの？
エネファームには２４号の給湯能力をもった補助給湯器が内蔵されているため、お湯が足りなくなる心配はありません。
うちにも設置できるの？
エネファームは戸建住宅用です。設置スペースや配管、配線経路を確保でき、水道をご利用（井戸水は不可）の住宅には設置できます。
詳しくはお問い合わせ下さい。
寿命はどれくらいなの？
累積発電時間４万時間または１０年間のいずれか早い時期です。
効率的な運転をした場合は４万時間に達するのは約７年後です。
投資回収はできるの？
現在（２０１１年度）の価格では回収は見込めません。
エコキュートとの違いは何ですか？
エコキュートはお湯を作る設備ですが、エネファームは発電と同時にお湯を作る設備です。
学習制御で必要なときにお湯を作りますので、放熱ロスが少なくてすみます。
またエネファームは湯切れの心配はありません。

燃料販売価格

グループ企業

よくある質問